申请住院赔偿大致流程为:
填写相关赔偿申请书→准备索偿所需的文件→将所有索偿文件一起递交友邦
一、填写相关赔偿申请书
1.填写「住院赔偿申请书」PART1(第一部分),示例请见以下链接:
https://www.aia.com.hk/content/dam/hk/pdf/claims-corner/individual/hs-opclmf03-0816-tc.pdf
2.由主诊医生填写「住院赔偿申请书」PART2(第二部分)
仅当满足以下所有情况无须填写「住院赔偿申请书」PART2:
①住院保障已生效两年以上
②入住政府医院的普通病房
③可提供政府医院签发的出院摘要
④索偿金额少于1,500美元/12,000港元
二、准备索偿所需的文件
以下红字显示文件可点击下载
1.住院赔偿申请书:
「住院赔偿申请书」
2.基本文件:
保单持有人的身份证副本(若从未递交)
如申请住院及手术赔偿:医生或医院签发的医疗收据及收费单正本
如申请住院现金赔偿:医院、医疗收据及收费单副本
化验室、超声波、X光、计算机扫描、磁力共振及病理报告
3.附加文件(如适用):
申请退回正本文件
申请寿险及团体赔偿安排
政府医院签发的出院摘要
清晰列明病症的病假证明
警署报告及/或交通意外报告
其他保险公司/机构的赔偿结算表
申请赔偿的文件可能会根据具体事件而与上述有所不同,建议咨询您的代理人或经纪。
三、将所有索偿文件一起递交给友邦
您可以通过以下方式递交索偿文件:
①交给您的保险经纪或代理人办理索赔
②直接将索偿文件寄往以下地址:
香港:友邦财骏中心,香港北角电气道183 号友邦广场12楼
澳门:友邦客户服务中心,澳门商业大马路251A - 301号友邦广场19楼1903室
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