申请危疾/严重疾病索偿的大致流程为：

　　集齐索偿所需的所有文件→填写相关的索偿申请书→将所有索偿文件递交给安盛

　　一、集齐索偿所需的所有文件

　　基本文件：

　　1.严重疾病/伤病/意外/住院索偿申请表I

　　2.严重疾病索偿申请表II

　　3.被保人/保单持有人身份证副本 或 护照文件副本

　　4.如病理学报告和其他相关的治疗证明

　　个别情况需要的附加文件：

　　1.私家医院出院摘要(如入院私家医院)

　　2.警察报告或道路交通事故责任确认书(如由意外引起)

　　3.「资料补充-税务居民身份自我证明(个人)」(如为个人索偿);或

　　「资料补充-税务居民身份自我证明(非个人)」(如为非个人索偿)

　　所需的索偿文件会根据具体出险个案而有所不同，建议先咨询服务您的安盛代理人或保险经纪，再作文件整理。

　　二、填写相关的索偿申请书

　　1.由被保人/索偿人填写「严重疾病/伤病/意外/住院索偿申请表I」

　　2.由主诊医生填写及签署「严重疾病索偿申请表II」

　　三、将所有索偿文件递交给宏利

　　您可以通过以下方式递交：

　　1.将所有索偿文件交给服务您的安盛代理人或保险经纪办理索偿。

　　2.直接将索偿文件亲自递交或邮寄至以下客户服务中心：

　　①香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场2座20楼2001室

　　②九龙尖沙咀广东道33号中港城第三座21楼2101室

　　③九龙观塘巧明街100号安盛金融大楼42楼4202室

　　以上客户服务中心人寿保险服务时间：

　　星期一至五 9:00am - 5:30pm

　　星期六 9:00am - 1:00pm

　　公众假期除外

　　必须以第一次诊断日起计90日内将索偿文件递交

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