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子女消费型保险暗藏自动续保 小心被投保!

发布时间:  浏览: 次  作者:bianji

买了份消费型医疗险,原认为保证期限是1年,过期后保险合同会自动终止。没想到保险公司发了条语焉不详的提示短信后,次年又扣了保费。记者调查发现,消费型保险隐藏“自动续保”条款,市民一不留神就会掉入续保圈套。


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武昌市民王女士昨介绍,她曾为女儿购买了一份消费型少儿医疗险,保证期限为1年。因不能交现金,在签定投保合一起,王女士把工资卡账号报给了代理人。


第2年王女士不计划再续保了。没想到没多久保险公司却寄来了自动续保的保费发票。王女士这才想起来,曾收到过一条该公司发来的短信。再拨打该公司客服电话,对方表明,那条短信不回复“不”就视为自动续保。“这不是霸王条款吗?”王女士表明,那条短信并未清晰说是自动续保,只说这份保险每年保费491元。“尤其是作为主险时,有许多客户被扣保费后来扯皮。”记者昨向本地数家保险公司咨询,发现类似“被投保”的状况不在少数。


一位保险代理人介绍,从险种上来说,消费型保险主要为医疗险和意外险2种。“但许多客户都认为,短期消费险若不自动续保,合同会自动终止”。若投保时代理人没讲清楚,投保人又没仔细看合同,会带来很多投诉。


另一位资深保险代理人也通知记者,至少在1999年前后,消费型险种续保时还需要客户填单书面承认。但近年来险企因客户太多,只要保单没有代理人的才会派人打电话提示,其余均选用短信提示方法,引发不想续保的市民投诉。记者随机采访了10位市民,绝大多数也不知道,短期消费型保险还会自动续保。对此本地保险界一些人士也表明,保险代理人在出售及售后中,应当自动提示投保人,以防止产生纠纷。


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