近日，浙江嘉兴人保财险南湖/秀洲理赔分中心成功识破一起顶包骗保案件，成功减损27万余元。

　　当日清晨，晚班值班人员陈成龙接到报案，报案人称自己所驾驶的奔驰在路口为避让他车，导致方向失控，撞上绿化带。因不是第一时间报案，查勘员联系客户后，立刻赶到现场。现场车辆损失非常严重。查勘员在向报案人了解事故发生的具体情况，明显感到对方对问询表现出抗拒情绪，且对事故发生表述含糊，有不少细节自相矛盾。在询问过程中，标的车主出现在现场，自称接到报案人通知，前来查看车辆损坏情况。这一情行立即引起了查勘员的警觉，以核实报案信息为由，查看了报案人的手机通话记录。并对分别对两人进行了询问笔录。

　　在查勘员的询问下，双方对事故发生的具体时间，以及事故发生后的多次通话无法解释。在确凿证据面前，二人最终承认了调包逃逸的事实。查勘员告知其保险欺诈的后果，并劝服双方在放弃索赔申请书上签字，案件成功拒赔，经初步定损，案件涉及损失达27万余元。