买车之后为爱车买车险,几乎成为所有车主们必须要做的事情。购买了车险就涉及到了理赔的问题,那么,车辆一旦出现事故后车损险如何索赔呢?很多车主对车险存在盲区,今天小编就和大家聊聊车损险该怎么理赔。
车损险的全称是车辆损失险,是在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中,由于自然灾害及交通意外等因素造成保险车辆的损失,保险人按照保险合同的规定负责赔偿的一个险种。车损险主要保什么?车损险主要保障五个方面造成的车辆损失。
车损险主要保什么?
一是负责对车辆发生碰撞、倾覆而造成的车辆损失。发生碰撞是最常见的交通事故之一,此时造成的车辆损失可以由车损险来赔付,因此,从预防交通事故造成车损的角度来讲,车损险适合所有的车主,尤其是驾驶技术欠佳的新手们。
二是对因火灾、爆炸造成的车辆损失进行赔偿。看到这一条,有些车主可能会有些误解,认为如果车辆自燃也可以获得车损险的赔偿,那是错误的,因为,如果车主的车辆自燃,还需要投保车损险的附加险车辆自燃险,才能获得由于车辆自身原因自燃造成的损失的赔偿。
三是对外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的损失进行赔偿。之前很多车友可能会关注阳台花盆坠落导致车体损伤赔付案件的消息,假如车主投保了车损险,发生类似的事情,将由车损险进行赔付。
四是对雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害造成车辆的损失进行赔偿。这一条主要是针对自然灾害造成的车辆损失的赔付,但是车主们要注意的是,地震等自然灾害所造成的车辆损失是不再次保障范围之内的,车主要区别对待。
五是对载运保险车辆的渡船遭受保险合同所列自然灾害的车辆损失的赔偿,当然,保险合同对对此条款定的定义,仅限于有驾驶人随船照料者的赔付。
就是因为车损险赔付范围广,车损险赔付程序多数车主又不太了解等原因才造成了因车损险引起的理赔纠纷占其他险种的多半以上。那么作为一名现代车主,大家可以再投保前就预先了解一些有关车险理赔程序的知识,在理赔时做到镇定自若、有条不紊,现在笔者就为大家来简单阐述一下有关车损险理赔程序的相关问题,希望能够对大家有所帮助。
车损险赔付程序简单的可分为:现场勘查-定损-维修(赔款)三个环节。由于在勘查和定损环节,保险公司占据强势地位,所以在这两个环节也是引发矛盾最多的环节。
在车辆发生事故之后,不要移动出险车辆,应该第一时间向保险公司报案,保险公司在接到报案之后会指派专门的查勘人员前来查勘现场,之后根据查勘的结果以及维修中心的定损结果进行定价、赔偿。而赔偿的项目包括了被保险车辆的维修费用,以及对车辆进行合理救助时产生的相关费用等。
此外,车主们还应该考虑到赔偿额度的问题。特别要注意保险条款中规定的免责部分。在车损险的保险责任中,明确规定了因轮胎、玻璃等附属社保的单独损失,保险公司不承担赔偿责任,也就是说,轮胎、玻璃等附属设备如果没有附加相应的险种,保险公司对于这样的损失是不予理赔的。
那么发生了车辆损失险所应理赔的事件之后,车主该如何处理呢,在进行理赔时应该提交哪些材料呢?
车主向保险公司申请车辆损失险赔付时,应当向保险公司提供以下材料:一是保险单;二是车主的身份证、车辆行驶证和驾驶证;三是有关部门出具的交通事故责任认定书或其他证明材料,以及通过交强险获得赔偿金额的证明材料;四是车主如果自行协商处理了交通事故的,应提供记录交通事故情况的协议书;五是如应由第三者赔偿但无法找到第三者的,应提供相关部门出具的证明;六是其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
车主发生车辆损失险所应理赔的事件之后,除了提供以上要求的材料以外,还应按照保险公司规定的理赔流程,进行报案、现场查勘等流程,就可以等待保险公司的理赔了。