1、香港与大陆保险的本质区别
很多人会罗列出——保费便宜、病种多、理赔容易、增值快等等
但是,FOX香港保险认为本质区别就在于节操
节操来自法制
香港无论你爱也罢恨也罢,作为香港新移民,虽然老崔看香港小伙伴有点呆萌、墨守成规、不懂变通,但,这就是香港的规矩——尊重游戏规则、敬畏法律
所以,从这个层面讲,大陆同行有天然缺陷,不具备同台竞争的基础
2、香港的人才危机
以近段时间,在被称为某公司“精英殿堂”的“精英学院”所见
香港虽然有很好的金融产品,但业务培训体系很落后
培训精英的“精英”,居然还在重复十年前的ppt,照本宣科,应付差事
进而,老崔推断出,这些培训人员,应该来自后勤服务部门
FOX香港保险认为,要正要培训业务精英,只能聘请市场部门的顶尖选手,现身说法,直奔核心,而没必要玩老掉牙的套路
3、香港为什么被互联网遗弃
香港没有嘀嘀打车、没微信付款、没饿了么…所以,FOX香港保险认为,香港与大陆在互联网方面的差距,至少10年以上
老崔认为,互联网要发展有三大前提条件:需求、人才、市场
需求:香港随便一个小区楼下的小超市,都可以买到全世界的商品,而且还质优价廉。反观,大陆小伙伴为了买质量好一点的东东,去网上淘
人才:大陆这些年的互联网发展,已经储备了数百万计的互联网、数据产业工人,这些人将推动中国互联网的更高阶段发展。而香港是个很小的金融城市,产业单一,根本没有互联网人才,更无这类人才的培养体系
市场:香港总共才700多万人口,即便开发出一些本土互联网应用,但是,相比大陆一个应用动辄上千万甚至数亿人的受众,香港即便全部700万人凑一起,在互联网领域,也是微不足道
4、保险行业展望
互联网深度改造一切行业,这不是接受不接受的事实,而是迟一天早一天的问题
京东商城、淘宝、亚马逊等,代表了零售业的标准化、互联网化
接下来,互联网势必要深度改造服务行业
保险行业互联网化的几个结果
A、培训师将最早消失——因为,一个公司只需要一个人,把产品将清楚就行了
B、代理人用不了十年将消失——正如京东、亚马逊不需要一个售货员一样,产品标准化、流程化,保险代理人有什么用呢?
C、保费率大幅降低——随着行政成本、营销成本的大幅降低,加之行业集中度将越来越强,产品竞争将更加激烈,所以,更具性价比的保障性产品将出现(以重疾险为例,涵盖病种将越来越多,保费更加便宜)
D、很多传统保险将被淘汰——去年,看到Uber要进入保险行业,老崔乐见于此,正在把传统保险公司送入火葬场的,必然是数据公司、是互联网新贵
5、对香港保险的期望
A、升级IT系统——找印度或者大陆IT&互联网平台外包公司,彻底升级公司的内外网。现有的营销系统用户体验非常差、反应慢、操作步骤繁琐,出个计划书得弄半天
B、简化投保手续——尽量实现网上投保+核保。现在,客户来买保险,5%的时间用来签字,10%的时间用来看计划书、85%的时间用来排队等验证、付款,这对从业者、客户、公司,都是极大浪费
C、支付通道多元化——打通网络付款接口,至少开启网银接口。在确保资金监管、安全的前提下,给第三方平台授权支付接口,从而在投保、认证、支付等环节,实现全流程互联网改造
D、不合时宜的规定要取消——比如,不容许其他机构、个人用保险公司的名称、产品、logo等,但实际上几乎所有的人都在微信、博客、网站上用,这种严重落伍的规定,不知还留着有什么用
6、与大陆的竞争展望
A、产品领域——大陆不开放金融、不健全法律、不敬畏法律,将永远无法跟自由市场国家的金融产品对比,所以,短期20年内,大陆金融,就产品层面,不会对香港构成任何竞争威胁
B、流程领域——大陆可能会衍生出新的互联网保险公司,从小额保险产品开始(如旅游险、交通意外险、特种险等),蚕食、切入市场,率先实现全流程打通,全盘互联网化
保之道——只需三分钟!通俗易懂地解读保险产品、介绍保险知识、如何买保险、保险如何理赔。希望我们介绍的关于保险的知识可以帮助到您。