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香港保险和金融行业的展望

发布时间:  浏览: 次  作者:bianji

  今天来拿出点儿纯干货!有心人可以看看。

  1、香港与大陆保险的本质区别

  很多人会罗列出——保费便宜、病种多、理赔容易、增值快等等,但是,fox香港保险认为本质区别就在于节操,节操来自法制

  香港无论你爱也罢恨也罢,虽然看香港小伙伴有点呆萌、墨守成规、不懂变通,但,这就是香港的规矩——尊重游戏规则、敬畏法律!所以,从这个层面讲,大陆同行有天然缺陷,不具备同台竞争的基础

  2、香港的人才危机

  以近段时间,小编在被称为某公司“精英殿堂”的“精英学院”所见香港虽然有很好的金融产品,但业务培训体系很落后,培训精英的“精英”,居然还在重复十年前的ppt,照本宣科,应付差事

  进而,我推断出这些培训人员,应该来自后勤服务部门,我认为,要真要培训业务精英,只能聘请市场部门的顶尖选手,现身说法,直奔核心,而没必要玩老掉牙的套路,这期间,我也曾因受不了八股文,讲过一段小编自创的战略战术,并且公布了少许漫画。结果引来很多不良代理人要加微信,取经,我表示无意于此,一概回绝

  3、香港为什么被互联网遗弃

  香港没有嘀嘀打车、没微信付款、没饿了么……所以,这点让内地人很不习惯。数次应邀去数家公司,其中不乏排名前五的保险公司,做培训、开交流会,发现他们根本理解不了。甚至直接与公司负责人的小规模座谈,他们都不明白我在讲什么,很挫败。所以,我认为,香港与大陆在互联网方面的差距,至少10年以上

  我认为,互联网要发展有三大前提条件:需求、人才、市场

  需求:香港随便一个小区楼下的小超市,都可以买到全世界的商品,而且还质优价廉。反观,大陆小伙伴为了买质量好一点的东东,去网上淘(曾在楼下小卖部,买到假的舒肤佳)

  人才:大陆这些年的互联网发展,已经储备了数百万计的互联网、数据产业工人,这些人将推动中国互联网的更高阶段发展。而香港是个很小的金融城市,产业单一,根本没有互联网人才,更无这类人才的培养体系

  市场:香港总共才700多万人口,即便开发出一些本土互联网应用,但是,相比大陆一个应用动辄上千万甚至数亿人的受众,香港即便全部700万人凑一起,在互联网领域,也是微不足道

  4、保险行业展望

  互联网深度改造一切行业,这不是接受不接受的事实,而是迟一天早一天的问题

  京东商城、淘宝、亚马逊等,代表了零售业的标准化、互联网化,接下来,互联网势必要深度改造服务行业

  小编的漫画讲港险系列,已经实现了金融产品的通俗化、流程化,接下来只需要一个平台+支付接口,就实现互联网化。其实,早在去年就想出用漫画来讲保险的创意和一些初步的文案,只是时间原因一直到最近才付之行动

  保险行业互联网化的几个结果

  A、培训师将最早消失。因为,一个公司只需要一个人,把产品将清楚就行了

  B、代理人用不了十年将消失。正如京东、亚马逊不需要一个售货员一样,产品标准化、流程化,保险代理人有什么用呢?

  C、保费率大幅降低。随着行政成本、营销成本的大幅降低,加之行业集中度将越来越强,产品竞争将更加激烈,所以,更具性价比的保障性产品将出现(以重疾险为例,涵盖病种将越来越多,保费更加便宜)

  D、很多传统保险将被淘汰。去年,看到Uber要进入保险行业,乐见于此,正在把传统保险公司送入火葬场的,必然是数据公司、是互联网新贵

  5、对香港保险的期望

  A、找印度或者大陆IT&互联网平台外包公司,彻底升级公司的内外网。现有的营销系统用户体验非常差、反应慢、操作步骤繁琐,出个计划书得弄半天

  B、简化投保手续,尽量实现网上投保+核保。现在,客户来买保险,5%的时间用来签字,10%的时间用来看计划书、85%的时间用来排队等验证、付款,这对从业者、客户、公司,都是极大浪费

  C、打通网络付款接口,至少开启网银接口

  D、在确保资金监管、安全的前提下,给第三方平台授权支付接口,从而在投保、认证、支付等环节,实现全流程互联网改造

  E、不合时宜的规定要取消——比如,不容许其他机构、个人用保险公司的名称、产品、logo等,但实际上几乎所有的人都在微信、博客、网站上用,这种严重落伍的规定,不知还留着有什么用

  6、与大陆的竞争展望

  A、产品领域——大陆不开放金融、不健全法律、不敬畏法律,将永远无法跟自由市场国家的金融产品对比,所以,短期20年内,大陆金融,就产品层面,不会对香港构成任何竞争威胁

  B、流程领域——大陆可能会衍生出新的互联网保险公司,从小额保险产品开始(如旅游险、交通意外险、特种险等),蚕食、切入市场,率先实现全流程打通,全盘互联网化

  这就是我预测的未来香港保险的发展之路,可以肯定的是,这个行业现有的营销模式已经远远落后与这个高速发展的时代了,注定会被互联网思维领导然后超越并且取而代之。只有用先进的互联网思想来改变这个百年行业才能占得先机顺应时代!

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