针对人身保险产品乱象，银保监会近来展开专项核对整理作业，要求不留死角、严查违规行为，并将依法从重处理整改不到位的公司，旨在防控危险，让保险公司少些套路，开发规划真实契合老百姓需求的产品。

银保监会将对行业所有在售存量产品的合法合规状况进行全面核对整理，并将各公司已存案但不运用的“储藏”产品和已停售但计划重新出售的产品列入核对整理规模。值得重视的是，银保监会首次发布了人身保险产品开发规划负面清单，包括产品条款规划、产品职责规划、产品费率厘定、产品精算假定、产品申报运用办理五个维度。

就产品条款规划方面的负面清单来说，条款文字冗长，要点不杰出，不通俗、不易懂，不便于消费者阅览了解等赫然在列。不难看出，这些负面清单直指保险业的顽瘴痼疾。保险产品太杂乱，“看不懂”“理赔难”一直被消费者诟病。“看不懂”主要是保险条款不流畅难明，专业性太强；“理赔难”则是理赔材料繁多，理赔流程杂乱绵长。

2017年保险监管部门共接纳触及保险公司的保险消费投诉93111件。其间，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。就产品费率厘定方面的负面清单来说，费用补偿型医疗保险，为寻求营销噱头，在严峻缺乏经验数据、定价根底的状况下，盲目设定高额给付限额这一项引发业内重视。

上一年以来，百万保额短期医疗险产品走红市场，其用低端医疗险的价格撬动了中高端医疗险的保证，保证规模涵盖特需门诊以及医保目录外用药，而且保额最高可达数百万元。