网络投保鼓起时,咱们都在忧虑网上投保靠不靠谱。网销产品用实力给自己正名之后,咱们又开端忧虑理赔靠不靠谱。各公司各途径表示只需契合约好,都会按合同理赔。网上投保走的是无纸化流程,产品介绍、条款、投保须知都挂在投保页面里,即便是投保成功,系统也只会经过电子邮件,将电子保单送至保户电子邮箱中。
在这个进程中,保户是看不到任何相关纸质资料的。想要拿到纸质保单,需求在投保的时分勾选纸质保单递送的相关选项,或是在投保后向投保途径提交请求。但并非一切保险都能拿到纸质保单。一年期的产品基本是请求不了纸质保单的,只要长时间型的产品才能请求收取。在线投保是没有纸质保单的,线下理赔的时分都要求供给保单原件,这在线理赔没有保单,理赔会不会出问题呢?
当然不会啦!依据相关规则,电子保单跟纸质保单具有平等的法律效力,都能够作为理赔依据。而且在线投保到了理赔的时分,你会发现整个流程自己有没有提交保单,对理赔成果并不会形成影响。
现在许多保险公司、第三方出售途径,在他们相应的移动端途径上开通了小额理赔的方便通道。当理赔金额较小的时分,比方有的公司规则2000元以内的理赔,可直接经过保险公司或许第三方出售途径的官方微信、APP等移动端的小额理赔快速赔付通道提交理赔请求。保户需求做的事很简单,进入相关页面,按提示填写信息,写明出险状况,摄影上传理赔资料,资料完全的话,最快3个工作日内就能获得理赔金。这个进程中不需求供给保单。
大额异地理赔,要是投保的途径没有小额快赔通道,或是理赔金额较大的时分,咱们的理赔就要采纳另外一种方法了。首先,能够经过移动端、邮件、电话等方法,联络保险公司或许第三方保险出售途径进行报案,再依据提示搜集好理赔所需的各项资料,比方被保人的身份证复印件、病历、化验陈述、逝世确认书等。然后,将搜集好的资料邮递到保险公司或许第三方保险出售途径,就能够耐性等候保险金到账了。这个进程,同样也不需求被保人供给保单。当然这并不是说在线投保的保单就没有用,他仍是咱们与保险公司缔约的凭据,仅仅理赔的时分不需求算了。