申请卓越健乐钱、卓越随心保、卓越无忧保索偿的大致流程为：
集齐索偿所需的文件→根据索偿项目填写相关的索偿申请书→将所有索偿文件递交给安盛
一、集齐索偿所需的所有文件
该医疗保障包含多个项目，你可以根据索偿需要准备以下其中一组或多组文件。
住院及手术索偿：
1.住院及手术索偿表
2.医疗费用收据正本
3.其他保险公司之赔偿结算通知(如适用)
4.病理学，内窥镜，诊断性化验/检验报告，手术室撮要副本
5.膳食记录
门诊/牙科索偿
1.门诊/牙科索偿表
2.医疗费用收据正本
3.其他保险公司之赔偿结算通知(如适用)
4.收据正本和处方(如是中医/铁打)
5.医生转介信(如果涉及专科、物理治疗、脊医、诊断性推测及医学检验)
6.医生的处方与药品名称及用量(如需药房购买药品)
所需的索偿文件会根据具体出险个案而有所不同，建议先咨询服务您的安盛代理人或保险经纪，再作文件整理。
二、根据索偿项目填写相关的索偿申请书
住院及手术索偿：
1.由被保人/保单持有人填写「住院及手术索偿表」Part I
2.由主诊医生填写及签署「住院及手术索偿表」Part II
门诊/牙科索偿：
索偿人填妥「门诊/牙科索偿表」
三、将所有索偿文件递交给宏利
您可以通过以下方式递交：
1.将所有索偿文件交给服务您的安盛代理人或保险经纪办理索偿。
2.直接将索偿文件亲自递交或邮寄至以下客户服务中心：
①香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场2座20楼2001室
②九龙尖沙咀广东道33号中港城第三座21楼2101室
③九龙观塘巧明街100号安盛金融大楼42楼4202室
以上客户服务中心人寿保险服务时间：
星期一至五 9:00am - 5:30pm
星期六 9:00am - 1:00pm
公众假期除外
住院及手术索偿：请于出院当日起计90日内将索偿文件递交
门诊/牙科索偿：请于诊症日起90日内将索偿文件递交
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