上边这段视频是电视剧《边红旗的故事》中边红旗和美女同事拒绝了一个客户索要返佣的精彩对话。

这样的场景对于保险业务员来说是不是很熟悉，保险销售人员为提升业绩，有时就会向客户开出返佣条件，也有客户主动索取返佣的，不管哪种情况，这都是一件很危险的事。

我国现行《保险法》第一百三十一条规定：保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。

汇丰银行前雇员陈某某，于 2012 年转介一客户给保险经纪李某某，事后陈向李索要了50万港元作为报酬。

2016年，事件遭揭发，陈某某被裁定收受利益罪，于不久前经法庭宣判，获刑18个月，并退还非法所得50万港币，该保险经纪亦因诈骗罪成被判入狱8个月。

▲上图为保险经纪李某某，获刑8个月▲

▲上图为陈某某，获刑18个月，并退还全部返佣▲

2009年3月，王女士赴港准备为其丈夫投保香港重疾险。在投保前，王女士曾听闻，一些保险代理人会以返佣来诱使投保人与其签单，于是便向她当时所联系的代理人提出了返佣条件。而该港险代理人也同意了王女士的要求。王女士看似减少了支出，得到的却是同样的保障，殊不知自己已留下巨大的隐患。

时至12年11月，王女士突然接到香港保险公司的通知，其三年前投保的保单被香港保险业监理处宣告作废。事后王女士了解到，原来是当时与其签单的港险代理人在12年6月遭到举报，因屡次向投保人返佣，已被吊销执照。该代理人的其他三名客户保单也均遭作废处理。

保单作废后，王女士的丈夫若需再次投保，因年龄增长费率也将上升;最关键的是，再次投保前，王女士的丈夫将无法得到重疾险的保障，可能带给其家庭的损失将不可估量。

根据香港保险业监理会的规定，在投保过程的任何环节存在返佣的现象，该保单都将按作废处理。

虽然内地不像香港保监会规定的那么严，发现返佣保单作废的硬性条款，但代理人返佣在内地也是违反保险法规定的，发现了，代理人也是要被开除的，那以后你的保单服务会大打折扣，最后吃亏的还是自己。

佣金是保险代理人生活的基础。他会为客户提供优质服务，并且会随着能力提升服务质量也会提升，做服务本来就是要回报得。

你去医院看病，你会要求医生给你的医疗费折扣吗？你去银行存1000元会让工作人员给你返500元吗？万一出险因为没有专业指导，给你的理赔打了折扣，您觉得您划算吗？

上海有个王阿姨五年前想买大病和意外保险，要求保险代理人返还佣金给她。尽管很多代理人给他苦口婆心的讲述返还佣金是违反规定的，以及返还佣金对他的后续服务会有影响等等，但她始终听不进去，认为保险不用什么后续服务，坚持不返佣金就不签单。

后来终于有个代理人同意返还佣金给她，她以为“占了大便宜“似得在那个保险代理人那签了一张年缴保费10000元的保险。

5年后王阿姨查出患有食道癌，想找她的代理人协助办理理赔，才知道那位给她佣金的代理人2年前就离职了。你把人家赖以生存的佣金拿走了，不离职才怪，想想你在一个公司上班，老板说：每个月发你的工资你得分我一半，你还会继续干下去吗？

由于王阿姨搬了新居又换电话号码，公司委派新的代理人和她联系不上，她的保单长期没人服务了。本来王阿姨购买的是一款可以逐年递增保额的保险，但签单的时候并没选择递增，所以保额并没有增加，再加上没有代理人的专业指导和服务，理赔大打折扣。

王阿姨也是追悔莫及后悔不应该贪图小便宜吃了大亏，贪图返佣小便宜，最后的输家肯定是你！

专家指出：“以返佣作为条件来招揽客户的代理人不能选择，因为返佣是保险公司不允许的，只是代理人与客户之间的私下交易。提出返佣条件的代理人多是因为业绩不好又急于求成，所以出此下策来对付考核。”

这种代理人由于把自己应得的佣金返给了客户，虽然卖了保单但并无利益可言，所以今后在保单服务方面不会太上心。另一方面，这类代理人由于业绩不好，很容易被淘汰，一旦这些代理人转行，那么客户手中的保单变成了“孤儿保单”。

因为寿险保单通常是在10年以上的有效期，保单的购买只是第一步，代理人的服务将伴随保单“一生”，包括保单周年检查，续保，理赔咨询等等一系列服务。

所以消费者在选择代理人时千万不要贪图返佣的小便宜，因为小便宜的代价可能是吃大亏。