一、忘记了自己的账号怎么办

　　1.在登陆界面选择【忘记登入代号】

　　2.输入资料、核实身份

　　成功!账户之后就会发到预留的邮箱上

　　二、忘记自己账号的密码怎么办?

　　找回密码的过程比找回账号要繁杂很多(毕竟更重要)

　　1.在登陆界面点击【忘记密码】

　　2.填写资料，验证身份

　　选择收取新密码的方式：

　　短信、邮寄信件的方式注册时候是一样的，拿到新的密码之后，用新密码登陆即可。但是注意新密码都是有有效期的，拿到密码之后请尽快登陆，不然就要让保诚再寄一次了。

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