假如保险公司只经过价格竞赛和张狂推销的方式拓宽商场,必然会损害保险公司乃至整个保险职业的形象,并不利于长时间发展。保险公司要提高自己的竞赛力,应重视提高本身的产品设计能力,加强对消费者保险需求的洞悉,设计贴合不同集体的特色保险产品,打造差异化竞赛优势。 保险公司现已认识到了这个问题,为了满意商场需求,保险公司也开发了应对多种危险的保险产品,乃至有一些很风趣的产品出现:手机碎屏险、吃货险等……既提供保证,也给职业猛刷“存在感”,都取得了不错的销量,取得商场认可。 还有一点值得注意。保险产品的专业性较高,对一般消费者而言,消费的门槛不只是保费,更是保险常识水平。仅以重疾险为例,不同产品的保费相差甚远,赔付额、赔付条件等也不尽相同,包括的疾病范围也有着许多差异。一个一般消费者在投保前,假如要对自己购买的产品有比较充分的了解,不只需求把握不少保险常识,乃至需求“恶补”医学常识,但即便经过了一番刻苦钻研,面临厚得像书的保险合同,仍然可能忽视某些要害的条款,掉进“坑”里。 保险产品条款的谨慎、复杂固然是这个职业专业性的表现,但怎么下降消费者在购买前的调查和学习本钱,也是职业需求解决的问题。当时我国逐渐出现一批保险经纪公司,它们不开发产品,而是为客户剖析投保需求,为其选择市面上适宜的产品,这也不失为提高消费者保险常识水平的一个途径。 当保险产品多元化成为常态,每个消费者都能轻松选到契合自己需求的产品时,保险职业也就真实回归了保证的根源,走上健康发展的轨道。
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