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12月13日，华泰保险集团股份有限公司在其官方微信号发布声明称，上述谣言经传播后，对华泰保险的业务和声誉造成了重大负面影响。华泰保险目前正常经营，华泰保险集团旗下财险、寿险等业务经营状况良好。 同日下午，中国人寿保险股份有限公司在官网发布声明称，微信朋友圈有传播华泰保险已被中国人寿接管的信息，此信息为不实信息，中国人寿将积极努力维护好保险市场秩序。 据澎湃新闻了解，朋友圈里流传的这张国寿e宝的页面截图中的“华泰理赔报案”，实际上是由于中国人寿保险股份有限公司江苏分公司和华泰证券股份有限公司合作了员工团险业务，所以在客户端给华泰证券打开了名为“华泰理赔报案”的端口。而这个带有“华泰”字样的理赔端口，被部分业务员加以发挥，演变成了“华泰保险要被中国人寿接管”的谣言。12月12日下午，已经有4个省份在传播这条消息，13日上午，谣言扩散到了8个省份。 12月13日晚间，国寿e宝APP界面将“华泰理赔报案”字样改为“华泰证券理赔报案”。 目前，华泰保险集团、华泰人寿、华泰财险及部分分支机构已向当地保险监管部门、行业协会反映，华泰人寿江苏分公司、华泰财险江苏分公司将联合向当地公安机关报案。华泰保险称，有关人员须立刻停止谣言的传播和扩散，对于该谣言的发起者以及别有用心的传播者，华泰保险已经保全相关证据，并保留追究其法律责任的权利。据澎湃新闻了解，华泰保险已向保监会上报这一问题。 华泰保险集团股份有限公司是一家集财险、寿险、资产管理、基金管理于一体的综合性金融保险集团。其前身是1996年成立的华泰财产保险股份有限公司，由 63 家大型企业和企业集团在北京发起设立，目前注册资本金为40.22亿元人民币。旗下公司包括华泰财产保险有限公司、华泰人寿保险股份有限公司、华泰资产管理有限公司、华泰保兴基金管理有限公司、华泰伟业上海保险经纪有限责任公司。
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