农村保险商场点多面广、地域差异大,险企四维度精准施策,我国农村地区政府引导作向较强;其次地域宽广、某些地域人口密度低,使得保险获客和效劳本钱大大进步,尤其是在西部和偏远地区;此外整个农村保险商场,无论是出产仍是消费,都有很强的季节性特征。“这三个特色决议了保险公司需求应地制宜,分类施策”。 首先在产品规划方面,应契合政府经济发展和精准扶贫的方针,易于农村客户了解和购买,因而必须做到功用简略,定价合理。例如,保险公司应该依据农村人民的消费习气,对农村商场提供专业规划的小额保险。一起为了进步盈利性,适应国家的财政补贴方针激起农村人民的购买志愿,并利用数字化立异进步运营功率。 此外保险公司应紧跟农业出产规模化发展方向,围绕农业产业链上下游的发展趋势和客户特征,在产业链上开掘商场时机。除了农村商场的散户商场,保险公司还应该关注农村商场的规模化的农业出产企业,例如大规模的养殖业。据悉,规模性农业企业比散户在出产本钱和运营和道德危险上占优,利于保险公司保持长时间关系。 三是适应农村商场特色,与底层政府、传统银行效劳网点、当地定见首领等密切合作,选用网格化办理,树立一体化的营销效劳形式,扎根农村商场。对此,麦肯锡主张保险公司应该以现有的四级结构为节点,树立一个由线下的网络为主导的农村营销网络。一起针对农村商场,保额小,散布散的特色,树立协办员制度,便于出售和效劳工作。 最后则可充分利用应用数字化技能、大数据和高档剖析、人工智能等新技能,增强客户获取、危险办理、防灾减损的能力,下降运营本钱。
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