保险是什么？

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排;从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活"精巧的稳定器";从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

保险的起源

保险源于海上借贷。到中世纪，意大利出现了冒险借贷，冒险借贷的利息类似于今天的保险费，但因其高额利息被教会禁止而衰落。1384年，比萨出现世界上第一张保险单，现代保险制度从此诞生。

17世纪，欧洲文艺复兴后，英国资本主义有了较大发展，经过大规模的殖民掠夺，英国日益发展成为占世界贸易和航运业垄断优势的大英帝国，为英国商人开展世界性的海上保险业务提供了条件。保险经纪人制度也随之产生。十七世纪中叶，爱德华·劳埃德在泰晤士河畔开设了"劳合咖啡馆"，成为人们交换航运信息，购买保险及交谈商业新闻的场所。随后在咖啡馆开办保险业务。

为什么很多人都讨厌保险？

1、保险业务员个人素质差。

保险的合同条款非常之多，不是专业人士根本就看不懂。这个时候，卖保险的业务员就有着至关重要的作用了，他的作用就是给投保人讲解具体的合同条款，什么能保，什么不能保，投保都需要什么条件都需要由保险业务员给客户讲解清楚，但是很多业务员为了将保险卖出，故意隐瞒一些重要的条约、条件不讲，等到客户需要出保的时候才发现自己不符合出保条件，虽然是业务员个人隐瞒重要信息导致的这个结果，但是业务员代表的是公司行为，导致了一些投保人对保险产生抵触心理。

还有一些业务员根本不懂什么是保险，只是将卖保险看做和卖菜、卖包子一样的东西，只管卖出去，从来不给客户讲解什么是保险，这款保险保的是什么，仅仅是采用简单粗暴的营销手法，要么套近乎、拉家常从人情上让投保人投保，要么是不停的骚扰投保人，让投保人只好投保以息事宁人。这样使得投保人对整体的保险业务员认同感较差，认为保险是骗人的。

2、保险发展时间短，前期无序发展。

我国1992年才引入美国的代理人制度，在此之前，保险几乎与普通人无关。

前期的时候，由于保险公司自己的经验较差，容易出一些有漏洞的保险版本，而投保人去理赔时才发现由于某些原因，保险合同的漏洞导致合同并不成立，理赔无果。于是一些投保人就认为保险公司是骗子公司，保险不值得购买。

3、保险发展时间短，人们对于保险知识认知较差。

由于我国保险现代化发展的较晚，保险知识宣传不充分，广大的群众对于保险知识匮乏。比如，很多投保人对于“不可抗力”的概念并不理解，他们认为我购买了保险，只要出事，你就应该赔偿，而保险合同写明了如遇“不可抗力”的因素时保险不予理赔，那么投保人去找保险公司理赔时就会被拒赔。

再比如，保险合同是“最大诚信合同”，投保人在投保时本应做到如实告知的，因为未如实告知导致拒赔，这种后果道理上应该由投保人承担。特别是一些疾病类的保险，是需要投保人如实告知自己的身体状况。很多时候，投保人并非故意骗保，而是并不懂原来自己存在的某些疾病需要告知，甚至由于很多国人没有体检的习惯，并不知道自己有某些疾病。结果到了出保的时候，保险公司查出来投保人对需要告知的事项有隐瞒而进行拒保，导致老百姓总是说“保险是骗人的”。

4、手续繁琐，理赔难。

保险作为一种特殊的金融产品，保的是不可知的未来。而在出保的时候，为了核实投保人出保的原因是否符合出保条件，会要求投保人出具各种证明，使得很多投保人感叹“投保容易，理赔难”。

5、认为自己没那么晦气。

保险的核心是保障，一般都是发生了身故、残疾、重大疾病、住院医疗、意外事故等情形下，才能拿到钱，一些人还存有老思想，认为自己给自己准备保险，特别是人身保险是再咒自己。而另一些人认为自己没有那么倒霉，比如车险，总认为自己技术熟练，不会发生事故，如果不是国家强制，很多人连交强险都不买。