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淘宝卖家不满运费险涨价深层原因解析!

来源:未知 作者:bianji 人气: 发布时间:2018-06-21

 

华泰保险公司推出运费险现已3年多了,运费险能够减轻买家的退货丢失。不过跟着运费险的发展,消费者越来越不满意运费险了。由于运费险正在提价。

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小李在淘宝运营一家女装店,从2012年开端,她为一切的客户投保运费险。“刚开端一笔运费险是0.5元钱,我一个月的订单差不多有2万笔,一个月的保费大概是1万元。”小李通知媒体人,后来保险公司大幅提价,保费涨到了1.2元一笔,她每月的保费开销就高达2万多元。“从2013年8月开端,我就把这个保险停掉了。由于实在太不合算。”小李说,在停掉保险后,她实践每月要承当的退货费用还不到1万元。

淘宝保险的上述人士以为,根据不同客户的退货率等因素进行危险定价,是保险公司在实践运营过程中的正常调整,退货率高的客户要付出的费用高,退货率低的客户付出的保费可能比0.5元钱还廉价。

此前有媒体报道,自从华泰财险与电商协作推出该险种以来,退运险的赔付率一向很高,其间直接赔付率都在93%左右,也因而该险种一向处于亏本状况,仅仅2012年就亏本了1400万元。

而买家的“逆挑选”和“职业退客”的呈现,成为影响运费险盈利的原因之一。一位保险业内人士解说,“逆挑选”是指买家在下单时就有很大的概率要退货,这会导致理赔率的上升。而“职业退客”是指使用这个险种的缝隙,经过退货来赚钱的买家。

这两种现象的呈现,不只让保险公司无利可图,也让不少淘宝卖家很头痛。“自从运费险大卖以来,客户的退货率显着上升了。”杭州的淘宝卖家陈先生说。保险公司为了改变亏本局面,开端上涨运费险价格。不过运费险上涨后,很多人都以为买运费险并不合算,因而又导致运费险事务下滑。

责任编辑:bianji

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