时下保险科技热度不减,保险职业越来越多的利用科技来改变传统保险形状,处理某些痛点。“传统保险公司在科技立异这方面敏感度不是特别高,跟互联网公司比起来可能对新技能的运用反应速度都会相对慢一些。作为互联网保险创业公司,咱们结合了两种职业的基因,既结合了保险范畴的专业度,一起又结合了互联网范畴对科技的敏感度。 咱们是把一个在其他互联网职业现已运用相对来说老练的一些技能,在互联网的保险渠道上去体现出来了。”保险极客CTO咸小阳娓娓道来,“比方咱们发布的在线SaaS渠道,包含咱们理赔2.0系统,都是依托现在十分老练的云核算和大数据技能,这种技能其实在其他职业现已有十分广泛的运用,而在保险职业运用不是许多。其实能够把这些新的技能跟保险业务很好地结合起来,用户在运用产品中的体会也会得到进一步提高。 咱们关于保险科技的运用是以用户需求为主,看能处理什么样的职业痛点,不是为了用而用。关于大数据运用,现在咱们最大的亮点是在‘极客+’产品上。因为保险比较专业,传统代理人给用户讲可能用户听不明白。而依据职工供给的基本信息,包含年龄、体重、工作状况等,咱们会快速给他引荐一个套餐,其实后台仍是依托咱们很多的数据积累,还有各种运算模型。 关于用户画像的实在度和转化状况,当用户进入咱们系统的时分,用户的信息仍是比较详细的。别的咱们会有几个比较简单的问题,包含几个维度:榜首,咱们会了解这个职工的实践工作性质;第二,咱们会问一下家庭状况;第三,咱们是期望了解这个人的年收入状况。根据以上,这个用户的画像就现已十分完善,咱们就能识别出这样的用户大约什么样的计划对他的需求频度比较高,对此咱们会做智能引荐。之后用户能够再进行个性化的调整,这基本上是咱们根据团险系统的一个相对比较清晰的用户画像。
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