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守卫者1号又搞事啦!新功能:在线人工核保系统抢先看!

来源:未知 作者:bluceshen 人气: 发布时间:2019-01-15

百年人寿的守卫者1号人工核保已经正式发布上线,这项功能对于身体有点小毛病,不确定能不能投保的小伙伴来说是个福音!对之前的邮件核保有什么影响以及该如何操作这项功能,小编已经为大家整理出来了:

一  

新功能上线的变化,这些你需要知道。    

上线后:

保险公司不再接受邮件人工核保单,需要先通过百年智能核保流程,再转入人核系统,所有人工核保单均需要在产品详情页面提交。 

哪些保险商品会用到人工核保?

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二    

人核功能解决哪些需求场景    

小编哆啦给大家整了个表,分成左右两边显示,区别上线前和上线后的需求场景,更加一目了然。

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三    

人核功能操作流程介绍(划重点)    

客户操作视角:

1、进入商品页面,按照正常投保流程进行操作,模拟被保人情况填写试算信息,健康告知有异常,则弹出智能核保入口,如下图所示:

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2、进入智能核保流程,需如实告知所有疾病,若智能核保结论中包含有人工核保的,则会出现人工核保的入口,如下图所示:

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3、点击进入人工核保流程,填写详细投保信息并提交,系统会进行初次审核,并会提醒客户若提交核保保单会在保险公司留底,如下图所示:

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4、系统初次审核通过后,会进入新的页面,并提示继续填写健康问卷及上传核保资料,如下图所示:

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5、提交后系统会告知客户,审核的时效、核保结论的通知方式。客户可点击查看核保详情页,收藏此链接方便查看进度,若核保结果通过,会给客户发送投保短信,内含投保链接,可直接投保。如下图所示:

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