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大揭秘!保险公司理赔调查,惊掉你下巴……

来源:未知 作者:哆啦A保 人气: 发布时间:2023-05-05

大家好,我是哆啦~


保险有一个非常关键的点,那就是健康告知。


尤其重疾险、百万医疗险很严格。千万别打马虎眼。


国内保险的健康告知原则是,不问不答,问到的如实回答。


这点哆啦强调过很多次,非常重要。


咱们今天重点来聊聊,理赔时,保险公司怎么查病史的?哪些人投保后会被保险公司拒赔?


投保前,要不要专门去做体检?


这篇文章呢,就一次性和大家说明白。



N1

理赔时,保险公司是怎么查病史的?


保司收到理赔申请后,会第一时间询问基本情况,


包括被保人身体状况、职业,近期体检情况,甚至还会问是否投保了其他保司的产品等。


之后,会安排专门的调查员上门面访,询问一些案件细节,或要求被保人提供一些材料。


在整个受理过程中,保司将同步进行病史调查


以此来排除逆向投保、骗保等风险。



具体有以下4种途径。


第一、查医保卡就诊记录


我国对电子病历规定:


门(急)诊病历最短保存15年,住院病历至少30年!


而我们在投保时,已经授权了保司有权调取相关医疗记录。



第二、医院/体检机构体检记录


互联网时代,医院/体检机构都是联网的,


有些体检你自己估计都不记得了,


但保司能给你翻出来。就看它想翻多久的了。


第三、同行业理赔记录


保险公司之间有信息共享渠道。


像那种理赔额特大或刚过犹豫期就出险的情况,


保司一般都会向同行了解了解情况。


第四、走访面谈or委托第三方公司调查


当保司对申请理赔的案件存疑时,


不仅会找被保人当面了解,


还会走访被保人的亲朋好友、接诊医生等等。


甚至还会委托第三方公司调查。


如果怀疑投保人骗保,


保险公司也有权申请公安介入。


总的就一句话:千万不要低估保险公司的调查能力。


要想日后理赔顺利,健康告知非常关键


N2

哪些人投保后会被保险公司拒赔?


为啥有些人投保成功了,最后却败在了理赔上?


这就得来扒拉一下,保司拒赔一般都有哪几种情况?


第一,健康未如实告知,隐瞒病史;



第二,疾病未达到合同所约定的理赔门槛;


第三,等待期内出险或出险时间超过保障期限;


第四,触发了合同里的免责条款,比如酒驾、故意伤害等。



我们作为投保人,为了我们自身权益,


请不要主动去触碰以上这些被拒赔因素。


千万别抱有侥幸心理,否则这钱就算白交了。


N3

投保前,要不要专门去做体检?


健康告知要如实,有些朋友就疑惑了,


那是不是得专门去医院做个体检再来买?


答案是,千万别给自己找麻烦。


因为如果查出些毛病,在医生看来都是小问题,


但在保险公司看来,都是风险因素。


比如常见甲状腺结节,乳腺结节,肺结节等,医生扫一眼告诉你别担心,定期检查就ok。


保司健告会询问


哪怕只是个0.01毫米大小,你也要如实告知。


所以啊,没必要专门为了投保而去体检。



那如果是先体检了,后来才打算投保,咋办呢


莫慌~


健康告知如实答。智能核保,不会留记录。


找那些健康告知限制少,核保宽松的产品


最好能标体承保,实在不行就加费承保、除外承保。


身体健康状况有异常,不确定能不能买的朋友,建议咨询保险顾问。


N4

哆啦说


最后,哆啦再提醒一下大家,我们容易犯的错误。


1、只给孩子买,不给自己买


买重疾险的正确顺序应该是:先大人,后孩子


大人才是家庭的根基,一旦倒下,失去了经济来源,孩子能依靠谁?


经济条件允许,大人和小孩同时做足保障,最好了。


2、只看品牌不看保障


大公司虽然名气响,但产品贵呀!


你多花的钱不过是被大品牌拿去填广告费、场租了。


不管买重疾险还是百万医疗险、意外险等,记得重点关注保障和性价比


我是哆啦,专业测评全国各类保险(含香港保险)。

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责任编辑:哆啦A保

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