香港保诚理赔流程

　　一、危疾赔偿：

　　请填妥「危疾理赔申请书」/「惠妳明天理赔申请书」;

　　保留有关的医疗报告及其他有关文件 ( 如有 );

　　有关文件需于诊断当日起计 180 天内交予你的理财顾问或直接递交回本公司;

　　在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已办妥:

　　填妥所有问题及签署「危疾理赔申请书」/「惠妳明天理赔申请书」第一部份;

　　主诊注册西医已填妥「危疾理赔申请书」/「惠妳明天理赔申请书」第二部份的所有问题及签署;

　　附上身份证明副本、所有化验报告及病理报告之副本;

　　如需直接邮寄赔偿支票，请于「危疾理赔申请书」/「惠妳明天理赔申请书」第一部份上注明。

　　二、伤残赔偿：

　　请填妥「伤残保障理赔申请书」;

　　保留有关的医疗报告及其他有关文件 ( 如有 );

　　有关文件需于伤残开始的日期起计 180 天内交予你的理财顾问或直接递交回本公司;

　　在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已办妥 :

　　填妥所有问题及签署「伤残保障理赔申请书」第一部份;

　　主诊注册西医已填妥「伤残保障理赔申请书」第二部份内的所有问题及签署;

　　附上身份证明副本及有关文件如化验报告、病假纸、物理治疗报告之副本等;

　　如需索偿「伤病入息说明」，请附上总收入证明如税务局评税单、薪金证明等;

　　如需直接邮寄赔偿支票，请于「伤残保障理赔申请书」第一部份上注明。

　　三、身故赔偿：

　　「身故理赔申请书」;

　　死亡证明书;

　　保单正本;

　　受保人及受益人 / 信托人 / 遗产承办人的身份证明;

　　有关索偿人有权获得赔偿的证明如结婚证明书、出生证明书、遗产管理书或遗嘱认证书;

　　在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已办妥 :

　　索偿人填妥所有问题及签署「身故理赔申请书」第一部份;

　　主诊注册西医已填妥「身故理赔申请书」第二部份的所有问题及签署;

　　索偿人可先提交副本文件作初步审核，直至索偿完成时，由理赔部同事核实正本;

　　如保单正本已遗失，索偿人须递交「保单遗失通知书」。

　　四、意外险理赔：

　　请填妥「意外理赔申请书」。

　　保留有关的医疗收据正本及其他有关文件 ( 如有 )。

　　有关文件需于意外发生后 90 天内交予你的理财顾问或直接递交回本公司。

　　在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已办妥 :

　　填妥所有问题及签署「意外理赔申请书」第一部份;

　　主诊注册西医已填妥「意外理赔申请书」第二部份;

　　附上身份证明副本、医疗收据正本、及有关文件之副本如病假纸、劳工评估证明书、X 光检验报告、警察口供纸等;

　　医疗收据正本必须清楚列明以下资料 :

　　诊治日期 • 病人姓名 • 病症名称 • 收费项目说明

　　如申请化验费、X 光检验、物理治疗及脊椎神经治疗之索偿，请附上注册西医的转介信之副本;

　　如需退回医疗收据核实副本请于「意外理赔申请书」第一部份上注明，医疗收据正本将不获退还;

　　五、住院理赔：

　　请填妥「住院理赔申请书」;

　　保留有关的住院账单、医疗收据正本及其他有关文件 ( 如有 );

　　有关文件需于出院后 90 天内交予你的理财顾问或直接递交回本公司;

　　在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已办妥 :

　　填妥所有问题及签署「住院理赔申请书」第一部份;

　　主诊注册西医已填妥「住院理赔申请书」第二部份的所有问题及签署;

　　附上身份证明副本、住院账单和医疗收据正本及有关文件之副本如化验报告等;

　　住院账单和医疗收据正本必须清楚列明以下资料 :

　　住院日期 • 病人姓名 • 病症名称 • 收费项目说明

　　如需退回医疗收据核实副本请于「住院理赔申请书」第一部份，医疗收据正本将不获退还。

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