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人寿保险理赔的查询也可以通过两条程序来进行：
二、拨打保险公司全国服务专线来直接进行电话语音提示进行报案理赔。
人寿保险理赔所需材料：
1、健康险理赔材料：
保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明，费用结算明细表，门、急诊病历，医疗费用原始收据等医疗资料。
2、意外伤害理赔材料：
(1)意外事故属于工伤或意外事故涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作的，要求提供相关的证明文件;
(2)如若身故，尚需要有关部门出具的死亡证明。
3、死亡理赔材料：
(1)受益人户籍证明或身份证明;
(2)保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书;
(3)如被保险人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判决书;
(4)被保险人户籍注销证明、火化证明;
(5)保险公司所需的其它相关证明和资料，比如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等等。
4、总的人寿保险理赔需要提供以下必备材料：
(1)保险金给付申请书由被保险人填写并签名;
(2)被保险人身份证明文件;
(3)保险单原件，包括最后一次交费收据。
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责任编辑：bluce
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