申请卓越健乐钱、卓越随心保、卓越无忧保索偿的大致流程为: 集齐索偿所需的文件→根据索偿项目填写相关的索偿申请书→将所有索偿文件递交给安盛 一、集齐索偿所需的所有文件 该医疗保障包含多个项目,你可以根据索偿需要准备以下其中一组或多组文件。
住院及手术索偿: 1.住院及手术索偿表 2.医疗费用收据正本 3.其他保险公司之赔偿结算通知(如适用) 4.病理学,内窥镜,诊断性化验/检验报告,手术室撮要副本 5.膳食记录 门诊/牙科索偿 1.门诊/牙科索偿表 2.医疗费用收据正本 3.其他保险公司之赔偿结算通知(如适用) 4.收据正本和处方(如是中医/铁打) 5.医生转介信(如果涉及专科、物理治疗、脊医、诊断性推测及医学检验) 6.医生的处方与药品名称及用量(如需药房购买药品) 所需的索偿文件会根据具体出险个案而有所不同,建议先咨询服务您的安盛代理人或保险经纪,再作文件整理。 二、根据索偿项目填写相关的索偿申请书 住院及手术索偿: 1.由被保人/保单持有人填写「住院及手术索偿表」Part I 2.由主诊医生填写及签署「住院及手术索偿表」Part II 门诊/牙科索偿: 索偿人填妥「门诊/牙科索偿表」 三、将所有索偿文件递交给宏利 您可以通过以下方式递交: 1.将所有索偿文件交给服务您的安盛代理人或保险经纪办理索偿。 2.直接将索偿文件亲自递交或邮寄至以下客户服务中心: ①香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场2座20楼2001室 ②九龙尖沙咀广东道33号中港城第三座21楼2101室 ③九龙观塘巧明街100号安盛金融大楼42楼4202室 以上客户服务中心人寿保险服务时间: 星期一至五 9:00am - 5:30pm 星期六 9:00am - 1:00pm 公众假期除外 住院及手术索偿:请于出院当日起计90日内将索偿文件递交 门诊/牙科索偿:请于诊症日起90日内将索偿文件递交 保之道——只需三分钟!通俗易懂地解读保险产品、介绍保险知识、如何买保险、保险如何理赔。希望我们介绍的关于香港保险的知识可以帮助到您。
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