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FOX香港保险、金融行业展望

来源:保之道 作者:bianji 人气: 发布时间:2018-01-10

  1、香港与大陆保险的本质区别

  很多人会罗列出——保费便宜、病种多、理赔容易、增值快等等

  但是,FOX香港保险认为本质区别就在于节操

  节操来自法制

  香港无论你爱也罢恨也罢,作为香港新移民,虽然老崔看香港小伙伴有点呆萌、墨守成规、不懂变通,但,这就是香港的规矩——尊重游戏规则、敬畏法律

  所以,从这个层面讲,大陆同行有天然缺陷,不具备同台竞争的基础

  2、香港的人才危机

  以近段时间,在被称为某公司“精英殿堂”的“精英学院”所见

  香港虽然有很好的金融产品,但业务培训体系很落后

  培训精英的“精英”,居然还在重复十年前的ppt,照本宣科,应付差事

  进而,老崔推断出,这些培训人员,应该来自后勤服务部门

  FOX香港保险认为,要正要培训业务精英,只能聘请市场部门的顶尖选手,现身说法,直奔核心,而没必要玩老掉牙的套路

  3、香港为什么被互联网遗弃

  香港没有嘀嘀打车、没微信付款、没饿了么…所以,FOX香港保险认为,香港与大陆在互联网方面的差距,至少10年以上

  老崔认为,互联网要发展有三大前提条件:需求、人才、市场

  需求:香港随便一个小区楼下的小超市,都可以买到全世界的商品,而且还质优价廉。反观,大陆小伙伴为了买质量好一点的东东,去网上淘

  人才:大陆这些年的互联网发展,已经储备了数百万计的互联网、数据产业工人,这些人将推动中国互联网的更高阶段发展。而香港是个很小的金融城市,产业单一,根本没有互联网人才,更无这类人才的培养体系

  市场:香港总共才700多万人口,即便开发出一些本土互联网应用,但是,相比大陆一个应用动辄上千万甚至数亿人的受众,香港即便全部700万人凑一起,在互联网领域,也是微不足道

  4、保险行业展望

  互联网深度改造一切行业,这不是接受不接受的事实,而是迟一天早一天的问题

  京东商城、淘宝、亚马逊等,代表了零售业的标准化、互联网化

  接下来,互联网势必要深度改造服务行业

  保险行业互联网化的几个结果

  A、培训师将最早消失——因为,一个公司只需要一个人,把产品将清楚就行了

  B、代理人用不了十年将消失——正如京东、亚马逊不需要一个售货员一样,产品标准化、流程化,保险代理人有什么用呢?

  C、保费率大幅降低——随着行政成本、营销成本的大幅降低,加之行业集中度将越来越强,产品竞争将更加激烈,所以,更具性价比的保障性产品将出现(以重疾险为例,涵盖病种将越来越多,保费更加便宜)

  D、很多传统保险将被淘汰——去年,看到Uber要进入保险行业,老崔乐见于此,正在把传统保险公司送入火葬场的,必然是数据公司、是互联网新贵

  5、对香港保险的期望

  A、升级IT系统——找印度或者大陆IT&互联网平台外包公司,彻底升级公司的内外网。现有的营销系统用户体验非常差、反应慢、操作步骤繁琐,出个计划书得弄半天

  B、简化投保手续——尽量实现网上投保+核保。现在,客户来买保险,5%的时间用来签字,10%的时间用来看计划书、85%的时间用来排队等验证、付款,这对从业者、客户、公司,都是极大浪费

  C、支付通道多元化——打通网络付款接口,至少开启网银接口。在确保资金监管、安全的前提下,给第三方平台授权支付接口,从而在投保、认证、支付等环节,实现全流程互联网改造

  D、不合时宜的规定要取消——比如,不容许其他机构、个人用保险公司的名称、产品、logo等,但实际上几乎所有的人都在微信、博客、网站上用,这种严重落伍的规定,不知还留着有什么用

  6、与大陆的竞争展望

  A、产品领域——大陆不开放金融、不健全法律、不敬畏法律,将永远无法跟自由市场国家的金融产品对比,所以,短期20年内,大陆金融,就产品层面,不会对香港构成任何竞争威胁

  B、流程领域——大陆可能会衍生出新的互联网保险公司,从小额保险产品开始(如旅游险、交通意外险、特种险等),蚕食、切入市场,率先实现全流程打通,全盘互联网化

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责任编辑:bianji

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